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预约挂号须知
作者:本站编辑  来源:本站原创  发布时间:2015-04-30 10:07:55
一、预约方式:
1、院外预约(就诊患者可预约7日以内的号源)
①电话预约:114、95169 
②网络预约:http://www.bjguahao.gov.cn;http://www.guahao.com
2、院内预约(就诊患者可预约15日以内的号源)
①窗口预约:您可到医疗广场16号窗口预约
②诊间预约:您可通过当日就诊医生在医生工作站预约下次就诊号源                       
二、预约时间范围
1、院外预约:
①您可预约7天内的号源,节假日不安排预约号(含周六、周日)。                 
②每日9:00点开始放号,下午15:00点停止次日预约挂号。
③周五15:00后停止预约下周一的号源。
2、院内预约:①您可预约15天内的号源,节假日不安排预约号(含  
周六、周日)。
②每日7:10点开始放号,下午15:00点停止次日预约挂号。
③周五15:00后停止预约下周一的号源。
三、实名制预约:
预约挂号均采取实名制注册预约,请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照)、性别、电话、手机号码等有效基本信息。
四、预约取号:
1、预约成功后,请患者于就诊当日携带有效证件和预约识别码到医疗广场挂号窗口取号(核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码)如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。
2、取号时间:
请您在就诊当日“建议候诊时段”前30分钟内取号
预约号当日有效,过时未取的患者视为自动放弃,窗口顺延挂出,不再保留
3、预约取号地点:医疗广场挂号室18至23号窗口。
五、医生停诊:
如遇特殊情况医生停诊,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,工作人员将会用电话方式及时通知您,请配合更改就诊日期或更换其他医生,请您保持电话畅通。
六、取消预约:
挂出的预约号如办理退号,至少在就诊前一工作日15:00前通过各预约渠道进行取消。
七、爽约处理:
1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。
2、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。
八、预约限制:
按照北京市卫生局预约挂号服务规定,同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一科室只能预约1次。
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